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COAPI Alicante API-Registrierung

Begrüßung und Geltungsbereich des Gesetzes

Wir begrüßen Sie in unserem internen Informationssystem für die Übermittlung von Informationen, die Sie im beruflichen oder beruflichen Kontext mit der offiziellen Hochschule für Immobilienmakler in Alicante (im Folgenden COAPI ALICANTE) erhalten haben. Durch dieses System, Sie kann über Verstöße gegen das Recht der Europäischen Union sowie über Handlungen oder Unterlassungen berichten, die einen schweren oder sehr schweren Straf- oder Verwaltungsverstoß darstellen können, gemäß Gesetz 2/2023 vom 20. Februar, das den Schutz von Personen regelt, die Verstöße gegen Vorschriften melden, und die Korruptionsbekämpfung.

Wie der Melder agieren kann

Der interne Kanal von COAPI ALICANTE ermöglicht die Präsentation von Informationen schriftlich, mündlich oder auf beide Arten. Als Melder können Sie die Kommunikation auf folgendem Wege wählen:

  • – Webanwendung (externe Verwaltung): https://canaldenunciascms.com/apialicante/
  • – Telefónica (gestión externa): + 34 91 091 74 04 (Código: 16426)
  • – Persönlich oder per Post: beim Leiter des SII auf Wunsch des Informanten unter der Adresse: Calle Arzobispo Loaces, 5 entlo., 03003 Alicante.

Ihre Kommunikation sollte möglichst viele Informationen enthalten, die Ihnen zur Verfügung stehen. Sie sollten keine personenbezogenen Daten übermitteln, die für die Information nicht relevant sind.

Wenn Sie Informationen über einen der verfügbaren Kanäle übermitteln, erhalten Sie innerhalb von 7 Kalendertagen nach Eingang eine Empfangsbestätigung Ihrer Beschwerde, es sei denn, dies könnte die Vertraulichkeit der Kommunikation gefährden. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei der telefonischen Kommunikation über eine Festnetznummer die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer erforderlich ist, damit Sie die Empfangsbestätigung erhalten können. Andernfalls ist es uns nicht möglich, Ihnen die Quittung zuzusenden.

 

Wie Ihre Benachrichtigung verwaltet wird

Bei der Verarbeitung der über dieses interne Informationssystem übermittelten Mitteilungen sind die Vertraulichkeit der bereitgestellten Daten und der Schutz der Informanten und beteiligten Dritten gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 2/2023 jederzeit gewährleistet.

Jeder Mitteilung wird automatisch eine eindeutige Fallnummer zugewiesen und der Meldende erhält eine Empfangsbestätigung, die die Zustellung bestätigt.

Bei anonym erfolgter Kommunikation zeigt Ihnen das System zu diesem Zeitpunkt die Empfangsbestätigung auf dem Bildschirm an und stellt Ihnen ein Passwort zur Verfügung, das Sie speichern müssen, da Sie nur über dieses Passwort auf Ihre Kommunikation zugreifen und diese verfolgen können In diesem Fall die Kommunikation mit der für die Verwaltung verantwortlichen Person aufrechterhalten, zusätzliche Informationen bereitstellen oder auf mögliche Informationsanfragen antworten.

Sobald die Mitteilung eingegangen ist, führt die für deren Verwaltung zuständige Person eine vorläufige Analyse durch, um festzustellen, ob sie in den Geltungsbereich der SII fällt und ob es angemessen ist, eine Untersuchung einzuleiten.

Innerhalb einer Frist von 3 Monaten, verlängerbar um weitere 3 Monate, wenn dies aufgrund der besonderen Komplexität erforderlich ist, erhalten Sie Informationen über die durchgeführte Verwaltung und gegebenenfalls das Ergebnis der Untersuchung.

Datenschutz

Wir informieren Sie darüber, dass die von Ihnen in Ihrer Kommunikation angegebenen personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen behandelt werden.

Anonymität

Sie können über die Webanwendung völlig anonym kommunizieren. Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten anzugeben.

Externe Informationskanäle

Es ist auch möglich, entweder direkt oder nach Mitteilung über den entsprechenden internen Kanal von COAPI ALICANTE zu informieren, über Verstöße gegen das Recht der Europäischen Union sowie über Handlungen oder Unterlassungen, die eine schwere oder sehr schwere Straf- oder Ordnungswidrigkeit darstellen können., die in den materiellen Anwendungsbereich des Gesetzes 2/2023 fallen, vor der Unabhängigen Behörde zum Schutz von Informanten (AIPI), vor den entsprechenden Behörden oder autonomen Stellen und gegebenenfalls gegenüber EU-Institutionen, -Organisationen oder -Agenturen.

Links zu externen Kanälen:

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